Cháy vé máy bay, khách hàng bị “chém đẹp”

Home » Jetstar, Vé máy bay, Vé máy bay giá rẻ, Vietnam Airlines

14 February 2010 1,082 views No Comment

Chủ một đại lý cho biết, vì khan hiếm nên khách hàng nào mua vé máy bay dịp Tết kiểu “nước đến chân mới nhảy” sẽ phải móc hầu bao gấp đôi: 3,5 triệu đồng/vé.

Ngay từ thời điểm cách Tết Nguyên đán đến 2 tháng, đại diện hai hãng bay Vietnam Airlines (VNA) và Jetstar Pacific (JPA) đã thông báo rộng rãi về kế hoạch tăng chuyến phục vụ đợt cao điểm Tết Nguyên đán Canh Dần.

Trong đó, riêng VNA đã 2 lần phải tăng chuyến, điều chỉnh khai thác bay. Đợt 1, chặng Hà Nội – TP.HCM và TP.HCM – Đà Nẵng, VNA bố trí tăng thêm 850 chuyến bay. Đợt 2, VNA tiếp tục thông báo tăng thêm 136 chuyến bay các chặng Hà Nội – TP.HCM và TP.HCM – Đà Nẵng từ ngày 4/2 – 28/2. Tuy nhiên, đại diện hãng bay này cũng phải thừa nhận việc không thể tránh khỏi tình trạng “cháy vé” những ngày cao điểm.

Vietnam Airlies “cháy” vé dù tăng chuyến

Năm lần bảy lượt ra vào các đại lý bán vé máy bay đều không được, chị Thảo (trú tại Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội) phải nhờ đến người bà con làm nghề bán vé máy bay mới có được tấm vé Hà Nội – TP Hồ Chí Minh khởi hành ngày 6 Tết. “Nếu không mua được chắc tôi chỉ còn nước đi xe ô tô”, chị nói.

Tương tự, anh Mạnh Hùng, sinh viên năm thứ ba Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn TP HCM cho biết: Đến ngày 3/2, anh đã quyết định về Hà Nội bằng xe khách do không đổi được vé máy bay đã mua trước đó. Anh cho hay đã cẩn thận mua vé từ đầu tháng 12/2009 song do lịch làm thêm thay đổi nên không kịp trở tay vào phút chót.

Khảo sát tại nhiều phòng vé ở Hà Nội, các chuyến bay chiều TP HCM – Hà Nội thời gian trước Tết và chiều ngược lại cho sau Tết hầu như đã hết. “May ra đến gần Tết, có khách hàng hủy chuyến bay, chúng tôi mới có dư ra vài vé”, nhân viên phòng vé trên phố Bà Triệu cho biết.

Trao đổi với VTC News vào ngày 6/2, chủ một đại lý bán vé máy bay trên phố Trần Hưng Đạo, Hai Bà Trưng, HN cho biết: “Chưa năm nào, tình hình vé máy bay lại “sốt” như năm nay. Một vài năm trước, vé chỉ khan hiếm trong một vài ngày như ngày 28 tháng chạp và ngày mùng 4, mùng 5 tháng giêng của năm mới. Chủ yếu lượng vé đi “giờ đẹp” (từ 7h đến 16h) luôn hết nhưng vẫn còn nhiều ghế trống vào cuối ngày.

Năm nay, thực tế cho thấy các hãng hàng không còn phải “chạy dài” theo nhu cầu của người dân.

Cũng theo chủ đại lý này, việc VNA 2 lần tăng chuyến vẫn không làm cho tình hình căng thẳng vé máy bay dịp Tết Nguyên đán giảm đi chút nào. Lý do được vị chủ đại lý này lý giải, đáng lẽ việc đi lại dịp Tết, các hành khách phải có kế hoạch từ 1 – 2 tháng và triển khai đặt vé nhưng đa số thường là “nước đến chân mới nhảy”.

Do vậy, khi các hãng Hàng không tăng chuyến, các đại lý sẽ bỏ tiền để “ôm” vé. Khách hàng muốn có vé sẽ phải chấp nhận “giá” cao do đại lý đưa ra. Vì vậy, thời điểm cận Tết, mặc dù các hãng Hàng không tăng chuyến thì cơ hội để NTD mua được vé máy bay đúng giá vẫn rất hiếm.

“Một vé máy bay hạng thường là 1,8 triệu đồng nhưng thời gian này NTD sẽ phải chấp nhận giá 3,5 triệu đồng mới mua được”, vị chủ đại lý cho biết.

Tính đến thời điểm cuối tháng 1, hành khách không thể mua vé máy bay hạng phổ thông của VNA cho hành trình TPHCM – Hà Nội vào những ngày cao điểm từ 26 đến 29 Tết.

Chặng TP.HCM – Hà Nội từ ngày 5/2 – 14/2 (tức 22 tháng Chạp và mùng 1 Tết âm lịch), với hãng Hàng không Vietnam Airlines số lượng vé còn rất hạn chế. Cụ thể, ngày 5/2, 14/2 còn vé hạng thượng gia (giá: 3.350.000đ/vé). Ngày 13/2 còn vé hạng thương gia khởi hành lúc 6h30.

Còn những ngày từ 6 – 12/2 trong tất cả các hạng mục như Hạng Thương gia, Phổ thông linh hoạt, Phổ thông bán linh hoạt và Phổ thông tiết kiệm đều được ghi chú: “đã bán hết”.

Trong các ngày 17,18,19, 23, Vietnam Airlines chỉ còn vé hạng thương gia (giá: 3.350.000đ/vé). Ngày 20 chỉ còn vé hạng thương gia khởi hành lúc 17h và 18h30. Ngày 22 cũng chỉ còn vé hạng thương gia khởi hành lúc 15h và 17h.

Vé hàng không giá rẻ Jestar cũng hết veo

Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific cũng có kế hoạch tăng chuyến từ rất sớm. Vào dịp cao điểm, hãng bay này dự kiến tăng gần 10 chuyến trên đường bay Hà Nội – TP HCM. Tuy nhiên, tính đến chiều ngày 2/2, chặng bay TP HCM – Hà Nội trong thời gian từ ngày 5/2 – 14/2 của hãng này đều đã “cháy”.

Có mặt tại một đại lý bán vé máy bay trên đường Xuân Thủy (Cầu Giấy, Hà Nội), chị Lý (trú tại Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội) lắc đầu ngán ngẩm: “Tôi vừa điện thoại nhờ người nhà cấp tốc ra ga mua vé để vào TP HCM sau Tết. Cách đây 4 hôm, xem trên mạng thì thấy JPA còn vé phổ thông Hà Nội – TP HCM sau ngày 4 Tết, nhưng nay ra đại lý mới “tá hỏa” khi được báo đã hết vé.

Theo bà Nguyễn Quỳnh Chi – Công ty TNC (29 Nguyễn Siêu, Hà Nội), cao điểm vé máy bay chiều Hà Nội – TP HCM là vào những ngày sau Tết.

Hiện nay, chặng Hà Nội – TP.HCM từ ngày 19 – 23/2 (tức 6 Tết âm lịch – 10 tháng Giêng) đang rất căng thẳng. Trong các ngày này, JPA đã bán hết vé. Ngày 18/2, JPA chỉ còn duy nhất vé 1.545.000đồng khởi hành lúc 7h25.

Trong ngày 17/2, JPA vẫn còn hầu hết chỗ với nhiều mức giá: 1.365.000đ và 1,430.000đ khởi hành lúc 7h25 và nhiều thời điểm trong ngày với giá vé 1.480.000đồng và 1.545.000đồng.

Trao đổi với VTC News, đại diện của hãng Hàng không Jetstar Pacific Airlines cho biết: Từ tháng 6/2009, JPA đã lên kế hoạch tăng chuyến để phục vụ khách dịp Tết nguyên đán 2010. Tuy nhiên, từ một tháng trước đây, các chuyến bay dịp Tết đã được đặt kín. Thời gian cao điểm này, giá vé của JPA vẫn được giữ nguyên.

Cũng theo vị đại diện của JPA, trong dịp Tết nguyên đán, hầu như hành khách đều đặt vé máy bay từ rất sớm. Khách hàng càng đặt sớm càng có cơ hội đặt được vé máy bay với giá rẻ và thời điểm như mong muốn”, đại diện của JPA cho hay.

Thu Hiền

Bạn có nhận xét gì về thông tin trong bài viết này hay băn khoăn về giá vé, chất lượng dịch vụ hàng không hiện nay? Hãy phản hồi cho chúng tôi vào ô thảo luận cuối bài viết. Trân trọng cảm ơn!